Gaya APA
Tjiptono, F.
(2012).
Kasus Unik Cross-Cultural Misunderstanding
.
Yogyakarta:
Penerbit Andi.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
"Kasus Unik Cross-Cultural Misunderstanding".
Yogyakarta:
Penerbit Andi,
2012.
Text.